Questions et réponses

  1. Comment je peux commander un tableau ou un papier peint ?
    • Tape dans le moteur de recherche le mot-clé pour trouver un tableau ou un papier peint qui t'intéresse, tu peux aussi utiliser des propositions que nous présentons sur notre site internet
    • Adapte la photo que tu as choisie avec les outils accessibles (dimensions, cadrage, effets) ou dans le cas des papiers pents choisis le tissu.
    • Ajoute l'article dans le panier et passe à la caisse. Clique "je commande" ou continue des achats
    • Remplis le formulaire de la commande et choisis le mode de paiement
    • Paie selon une forme de paiement que tu as choisi
  2. Comment je peux payer ma commande ?
    Il existe deux possibilités.
    • Des virements PayPal ou sofort
    • virement classique - nous envoyons nos coordonnés bancaires à votre adresse e-mail vous pouvez les voir aussi dans votre espace client.
    Ce n'est pas possible de payer au moment de la livraison.
  3. Est-il possible de commander depuis l'étranger?
    Oui, ci-dessous une liste des pays depuis lesquels vous pouvez effectuer la commande. Si votre pays ne se trouve pas sur la liste, contactez-nous.
    • Autriche - 16 €
    • Belgique - 19 €
    • Bulgarie - 20 €
    • Chypre - 29 €
    • République tchèque - 16 €
    • Allemagne - 14 €
    • Danemark - 18 €
    • Estonie - 18 €
    • Grèce - 25 €
    • Espagne - 22 €
    • Finlande - 20 €
    • Royaume-Uni - 18 €
    • Croatie - 22 €
    • Hongrie - 18 €
    • Irlande - 22 €
    • Italie - 18 €
    • Lituanie - 18 €
    • Pays-Bas - 19 €
    • Norvège - 29 €
    • Pologne - 10 €
    • Portugal - 19 €
    • Roumanie - 18 €
    • Suède - 18 €
    • Suisse - 29 €
    • Slovénie - 18 €
    • Slovaquie - 18 €
  4. Comment je vais obtenr la commande et quel est le prix?
    C'est l'entreprise DPD qui gère la livraison. Le prix de la commande 8 euro.
  5. Combien de temps dure la réalisation de la commande ?
    Le temps de la réalisation de la commande est entre 5 et 10 jours ouvrés en comptant du jour de la prise en compte du virement. Des virements par internet sont automatiques et cela accelère la réalisation de la commande.
  6. Comment je vais être informé de l'état de ma commande?
    A chaque étape de la commande tu recevras un mail avec une information convenable
    1. En attente
    2. En cours
    3. Effectué - en attente de l'envoi
    4. Clos - envoyé (nr de la commande )
    Vous pouvez vérifier le statut actuel de la commande dans l'espace client.
  7. La peinture utilisée dans l'impression est-elle sans danger pour moi et ma famille?
    Des impressions sont effectuées dans la technologie entièrement sans danger HP-LATEX. La peinture est inodore et sans danger pour la santé. Des articles produits grâce à cette technologie sont idéals pour les pièces habitables. Ils peuvent se trouver dans les endroits où se trouvent des enfants.
  8. La couleur de l'article que j'ai commandé sera-t-il la même que sur l'ecran de mon ordinateur?
    Nous imprimons les peintures murales en utilisant la technologie CMYK, sans dorure ni argenture. Les couleurs du produit commandé peuvent différer légèrement de celles de votre écran. Cette différence peut être due aux réglages individuels de l'écran et à la sélection du matériau.